一、加强组织建设，发展壮大志愿者队伍。为加强志愿服务队伍的组织建设和规范管理，成立了市关爱退役军人志愿者分会，具体负责志愿活动的组织协调、工作指导和后勤保障等工作。发动全系统干部职工加入分会，还积极吸收退役军人及关爱退役军人、热心拥军工作的各界人士。目前，已注册分会志愿者116人，在全市营造了拥军优属、尊崇军人、无私奉献的良好氛围。疫情防控期间，还发动全市6000余名退役军人通过志愿服务、捐款捐物等方式参与疫情防控。

二、突出活动重点，拓展充实志愿服务内容。市关爱退役军人志愿者分会立足社会需求和群众需要开展形式多种的志愿服务活动，多次到连点共建樊口社区、对口扶贫村芦花村、疫情防控包保社区南塔社区开展“创文”志愿活动、精准扶贫志愿活动以及社区居民服务等志愿活动。除此之外，还充分发挥分会个性，开展退役军人慰问、优抚政策宣传、就业安置服务等志愿活动，截至目前，分会志愿服务总时长已达16756.7小时。会员王欣、李思敏被评为全市抗疫“优秀志愿者”。

三、强化宣传引导，营造志愿活动浓厚氛围。该局广泛运用官方微博、微信等新媒体手段发布志愿活动动态信息，普及志愿服务知识、传播志愿服务理念；并总结和宣传退役军人先进典型，广泛凝聚正能量，激励广大退役军人为经济社会发展贡献力量，不断提升全市志愿服务活动的关注度和影响力。