来信人：市民

　　来电时间：2026年7月26日

　　主要诉求：军队转业干部，为国有企业退休职工，享受城镇职工基本医疗保险，要求在社区卫生服务中心门诊治疗费用享受商业险报销，希望市卫健委等部门协调处理。　 

　　答复时间：2026年7月27日

　　答复内容：2026年7月27日，我局工作人员与市卫健委业务科室联系，该部门正在根据现有政策规定研究作出回复。同时，我局工作人员与李**进行了电话联系，告知其当前市民服务热线受理进展情况，表示将及时反馈受理结果。

　　李**要求在社区卫生服务中心门诊治疗费用享受商业险报销的诉求，不在我局职能范围，建议由职能部门回复。我局将及时跟进，并配合做好政策解释工作。　 

　　答复单位：鄂州市退役军人事务局