来信人：市民

　　来电时间：2025年5月17日

　　主要诉求：本人近日前往荣军优抚医院便民门诊开药，要开的药品是阿司匹林肠溶片和治疗结石的药品，而医院医疗系统里流转药品目录里暂没有该患者所要的规格（100片/瓶），有另外几种规格（如60片/盒），而诉求人表示自己长期服用的100片/瓶的规格，药店里有，为什么医院医保系统没有录入，耽误其购药，对此有异议，希望解决类似问题。

　　答复时间：2025年5月19日

　　答复内容：医院相关人员与该诉求人取得联系，了解具体情况，做好沟通解释工作。自电子处方流转处方以来，存在流转药房少数药品不在目录库情况，导致电子处方无法流转，给前往药店购药的市民带来不便。医院将积极向医保局反馈，特殊用药通过开具纸质处方进行流转。